Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn Tại kd18

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi kd18, vận hành tại tên miền kd18.win, nhằm mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến kd18.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và/hoặc đăng ký tài khoản kd18, bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam, bất kể phương thức truy cập.

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, kd18 có thể thu thập các loại thông tin sau:

kd18 không chủ động thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khoẻ, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay thông tin sinh trắc học ngoài khuôn khổ xác minh danh tính bắt buộc.

Thông tin cá nhân của bạn được kd18 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản kd18, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và sử dụng các sảnh chơi của kd18 như Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao Ảo và Ngôi Sao Turbo.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng kd18 từ đủ 18 tuổi trở lên và thông tin đăng ký là chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, và vi phạm điều khoản kd18.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và duy trì lịch sử trao đổi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm trên kd18.
• Tiếp thị (tuỳ chọn): Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi kd18 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

kd18 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ Điều Khoản Sử Dụng kd18 mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: kd18 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị trực tiếp và cookie không thiết yếu, kd18 chỉ xử lý sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

kd18 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game và nhà cung cấp phần mềm sảnh chơi — chỉ dữ liệu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được kd18 uỷ quyền.
• Cơ quan có thẩm quyền: kd18 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

kd18 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối truyền dữ liệu.
• Mã hoá dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) ở trạng thái lưu trữ.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia.
• Sao lưu dữ liệu tự động và khả năng phục hồi sau sự cố.

Thời gian lưu trữ: kd18 lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu tiếp thị được xoá ngay khi bạn từ chối nhận.

kd18 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để kd18 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cá cược. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp kd18 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Được dùng để hiển thị ưu đãi kd18 phù hợp với sở thích của bạn. Hoàn toàn tuỳ chọn và có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của kd18.

Với tư cách là người dùng kd18, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà kd18 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu kd18 sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu kd18 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc kd18 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó — kd18 sẽ ngừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật kd18 qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ của kd18 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. kd18 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào từ người dưới độ tuổi pháp lý quy định.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản kd18, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

kd18 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, kd18 sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản kd18 tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên giao diện kd18.

Tiếp tục sử dụng kd18 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách kd18 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Live chat: Trò chuyện trực tiếp 24/7 với đội ngũ hỗ trợ kd18 tại kd18.win — phản hồi trong vài phút.
• Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.